Y'a une procédure à suivre Pink quand ça te fait ça ... Tu cliques sur FAQ et tu vas avoir toute la procédure à suivre. A moins que tu avais déjà fait la manip ?
Moi c'est un autre problème et pas de réponse non plus.
Copie du message faite au support, si ma foi l'un de vous à une solution ...
Ecrit le 14/05/14 à 14:23
Jvais essayer de faire simple. Le PC a été envahi par un PUP : qone8.
J'ai essayé toutes les manières au possible pour l'éradiquer et j'ai fini par passer Shortcut Module, qui a considéré packbarre parmi les raccourcis détournés. Par conséquent, Packbarre a été éradiqué du pc. On 'a pas possibilité de choisir les programmes ... le pc redémarre et ô surprise Packbarre a disparu.
Donc j'ai voulu la réinstaller via le site, oui mais voila ca demande le dossier packbarre-msi 4.0 dans lequel est contenu le package d'installation, et donc celui-ci a disparu.
Voici le détail des données packbarre que le programme a supprimé :
Supprimé avec succès : C:\Users\Carine\Desktop\PackBarre.lnk (.-.)
Supprimé avec succès : C:\Windows\Installer\2304ac3.msi(PackBarre - BPMconcept)
Supprimé avec succès : C:\Users\Carine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PackBarre
Supprimé avec succès : C:\Users\Carine\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{D1C414B7-649B-4392-9CB2-001B34CAC13C}\DesktopIcon.exe (.-.PackBarre)[OFN : PackBarre.exe]
Supprimé avec succès : C:\Users\Carine\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{D1C414B7-649B-4392-9CB2-001B34CAC13C}\StartMenuIcon.exe (.-.PackBarre)[OFN : PackBarre.exe]
Supprimé avec succès : C:\Users\Carine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PackBarre
Supprimé avec succès : C:\Users\Carine\Desktop\PackBarre.lnk (.-.)
Supprimé avec succès : C:\Users\Carine\AppData\Local\BPMconcept\PackBarre.exe_Url_qezzrd3bpise2ghzyeui524r3zuimezp
Supprimé avec succès : C:\Program Files\PackBarre
Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D1C414B7-649B-4392-9CB2-001B34CAC13C} :
http://www.packbarre.com Supprimé avec succès : [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders]|[C:\Users\Carine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PackBarre\]
Supprimé avec succès : [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders]|[C:\Program Files\PackBarre\]
Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-21-849567543-4029881934-612304117-1001\Components\101AF600026D2FB44A1A01CBA769D4E4 : C:\Program Files\PackBarre\PackBarre.exe
Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-21-849567543-4029881934-612304117-1001\Components\FB56BF3011FE0214DBDCB6F242303B55 : 01:\Software\BPMconcept\PackBarre\
Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-21-849567543-4029881934-612304117-1001\Products\7B414C1DB9462934C92B00B143AC1CC3 :
http://www.packbarre.com Supprimé avec succès : HKLM\Software\Microsoft\Tracing\PackBarre_RASAPI32
Si vous pouviez me donner la solution pour que je puisse réinstaller packbarre rapidement ...
Merci d'avance, de me trouver une solution et rapidement, pour que je puisse remettre en route la barre.
Cordialement, Carine
Avec un PS : Ecrit le 14/05/14 à 15:15
Comme j'ai un pc chez mes parents, je mets la barre la bas mais bon j'aimerais bien pouvoir réinstaller ici ...
http://hpics.li/8819239 Et donc m'ont juste dit que la demande avait été transmise au web, et depuis, rien.